Ofrecemos una amplia gama de Servicios Periciales y de Asistencia Técnica, a unos precios muy competitivos y de la máxima calidad respaldados por un equipo que se caracteriza por su trato cordial y espíritu de servicio.
AUTOMÓVIL
Técnico a tu servicio
Toma las decisiones adecuadas con apoyo técnico pericial.
CALL CENTER para:
- Dudas técnicas
- Dudas mantenimiento preventivo
- Derivación a talleres concertados
- Verificación de presupuestos
- Resolución de dudas e incidencias
Gestor de
Mantenimiento
Recordarás con alertas y correos electrónicos las revisiones, servicios programados y alertas de tus vehículos.
- Talleres concertados
- Ofertas en servicios de mantenimiento
- Búsqueda de recambios originales y alternativos
Peritación Presencial / Foto-Video Peritación
Toma las decisiones adecuadas con apoyo técnico pericial.
El perito se desplaza al taller o realiza una videollamada con el fin de:
- Valoración de daños de chapa y mecánica
- Reparación más económica con alta calidad
- Certificación de vehículos
- Propuesta de reparación
CONTRATA AQUÍ
RIESGOS DIVERSOS
Peritaciones Hogar y Comercios
- Análisis técnico:
- Detección del fraude.
- Estudio de la cobertura y de la responsabilidad del siniestro.
- Valoración Económica.
- Estudio de la viabilidad de la reparación.
- Elaboración de informes y reportaje fotográfico.
- Control de la reparación.
Foto y Video Peritación
- Análisis y decisión sobre la viabilidad de realizar el servicio.
- Realización de la valoración, teniendo en cuenta el daño y la metodología de reparación más adecuada.
- Negociación de las cifras presupuestadas.
- Elaboración de informes y registro fotográfico y de video.
- Auditoría del reparador y seguimiento de la reparación.
Auditoría de Peritaciones
- Realización de la valoración, teniendo en cuenta el daño y la metodología de reparación más adecuada.
- Renegociación de las cifras presupuestadas.
- Elaboración de informes y reportaje fotográfico
CONTRATA AQUÍ
¿Cómo se realiza el servicio?
Gestor/Perito Telefónico
A través de CHAT o TELEFÓNICAMENTE el gestor/perito podrá realizar:
-
Verificación de presupuestos/facturas
-
Resolución de incidencias con talleres o redireccionamiento
-
Búsqueda de recambios originales y alternativos
-
Consultas técnicas más complicadas
Peritación Video Presencial
El perito se desplaza al taller o realiza una videollamada con el fin de:
-
Realizar una Verificación de los daños
-
Realizar Propuesta de reparación de los daños para dejar el vehículo en perfectas condiciones de uso
-
Certificación de vehículos y de las reparaciones realizadas
Niveles del servicio
1. Concertación de visita (máximo en 24 horas).
2. Visita de acuerdo a la disponibilidad del cliente (máximo 48 horas después de la recepción del encargo).
3. Emisión en el lugar del IV (informe de Visita).
4. Envío de IPP (Informe Preliminar de Peritación), en el caso que el expediente no quede concluido en la visita o en las siguientes 24h.
5. Emisión de IP (Informe de Peritación) al día siguiente de la visita o después de obtener toda la documentación necesaria (plazo máximo 10 días) para IRD.
6. Informes de situación (cada 15 días máximo) para los siniestros más complejos.
Nuestra Compañía
Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector del seguros en el área pericial y de servicios. Ofrecemos una amplia gama de servicios a unos precios muy competitivos y de la máxima calidad respaldados por un equipo de profesionales cualificados que se caracteriza por su trato cordial y espíritu de servicio.
Nos encantará mostrarte todas las posibilidades y opciones a tu disposición, estamos convencidos de que encontrarás lo que estás buscando. La meta principal de nuestra empresa es, sin duda, poder satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.
Estamos presentes en todas las comunidades autónomas, contando con más de 120 peritos a nivel Nacional especialistas en automóviles, tanto en chapa como en mecánica, y en siniestros diversos (hogar, comercios, industriales,..), todos ellos asociados a APCAS (Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averias), lo que nos permite realizar un servicio especializado y rápido en todas las provincias, y con garantía de la capacitación y la experiencia en la defensa de los intereses de nuestros clientes.
Contamos con un equipo propio en nuestra oficina central de Madrid para dar soporte y centralizar el trabajo.
