Correduría de seguros de asistencia en carretera
Protégete de cualquier incidente en tus desplazamientos.
Seguros de asistencia en carretera, para una total tranquilidad ante cualquier imprevisto en la carretera
Este tipo se seguros ofrece una amplia gama de coberturas destinadas a prestar asistencia al asegurado que pueda encontrarse en dificultades durante desplazamientos desde su lugar habitual de residencia a cualquier parte del mundo.
Principales coberturas del Seguro de Asistencia en carretera
Preguntas frecuentes sobre el seguro de asistencia en carretera
¿Tienes dudas sobre tu seguro de asistencia en carretera? Aquí resolvemos las preguntas más comunes para que conozcas todas las ventajas de contar con una buena cobertura ante cualquier imprevisto en la carretera.
¿Qué es un seguro de asistencia en carretera y cuándo me ayuda?
El seguro de asistencia en carretera ofrece ayuda inmediata en caso de avería, accidente, pinchazo, batería descargada o falta de combustible. Incluye servicios como remolque, envío de combustible, asistencia a los ocupantes y, según la póliza, vehículo de sustitución o alojamiento. Es una protección fundamental para cualquier conductor.
¿En qué zonas tengo cobertura?
Depende del tipo de póliza. Algunas ofrecen cobertura solo en España y países cercanos (Portugal, Francia o Andorra), mientras que otras se amplían a gran parte de Europa. Antes de viajar, conviene confirmar el ámbito territorial para asegurarte de que dispones de asistencia allá donde vayas.
He tenido un pinchazo, ¿qué debo hacer?
Detén el vehículo en un lugar seguro, activa las luces de emergencia y coloca la señalización correspondiente. Llama al número de asistencia de tu póliza: un profesional acudirá para sustituir la rueda o, si no es posible, remolcar el coche hasta el taller más cercano.
¿Qué hago si tengo un accidente fuera de España?
Contacta con el número internacional de asistencia e indica tu ubicación, matrícula y número de póliza. Si tu seguro incluye cobertura europea, el servicio gestionará el remolque del vehículo, el traslado de los ocupantes o la repatriación en caso necesario.
¿La grúa puede llevar el coche al taller que yo elija?
Sí, siempre que el taller esté dentro del radio de cobertura que establece la póliza. En averías fuera del domicilio o en el extranjero, normalmente se lleva el coche al taller más próximo o a uno de tu elección si tu seguro lo permite.
¿Cuántas veces puedo usar el servicio de grúa?
Depende de las condiciones del contrato. Algunas pólizas limitan el número de asistencias por periodo, mientras que otras ofrecen servicios ilimitados. Es importante revisar este punto al contratar el seguro de asistencia de carretera.
¿Cuánto tarda en llegar la grúa?
El tiempo de espera varía según la ubicación y la situación del tráfico, aunque suele estar entre 30 y 60 minutos. El operador te informará del tiempo estimado y te mantendrá al tanto del progreso del servicio.
¿Qué ocurre si el coche no puede repararse en el lugar?
Si la avería no puede solucionarse en el momento, el vehículo será remolcado al taller correspondiente. Algunas pólizas incluyen además gastos de hotel, transporte o vehículo de sustitución para que puedas continuar tu viaje sin contratiempos.
¿Puedo contratar la asistencia en carretera como un seguro independiente?
Sí. Puedes contratar un seguro de asistencia en carretera por separado o integrarlo en tu póliza de coche. Es una opción práctica para quienes desean protección en asistencia en carretera sin necesidad de cambiar su seguro actual.
¿Qué pasa si no recuerdo mi número de póliza?
Llama al servicio de asistencia e indica tu nombre, DNI y matrícula. Con esa información podrán localizar tu póliza y enviarte la ayuda necesaria de inmediato.
¿Quién está cubierto: el coche o el conductor?
Depende del tipo de seguro de asistencia de carretera. Hay pólizas que cubren al vehículo (cualquier conductor autorizado) y otras que cubren a la persona titular, sin importar el coche en el que viaje. Consulta tu contrato para saber qué modalidad tienes.
¿El seguro de asistencia en carretera comienza desde el kilómetro 0?
Sí, muchas pólizas incluyen asistencia desde el kilómetro 0, es decir, desde la puerta de tu casa. Otras aplican una distancia mínima; por eso, conviene verificarlo antes de contratar.
¿Qué exclusiones son habituales?
Normalmente, no se cubren averías provocadas por falta de mantenimiento, conducción temeraria, negligencia o el uso del vehículo en zonas no aptas. Leer bien las condiciones evitará sorpresas en caso de siniestro.
¿Cómo solicito el seguro de asistencia en carretera?
- Detén el vehículo en un lugar seguro y señaliza la zona.
- Llama al número de asistencia 24 horas.
- Indica matrícula, ubicación y tipo de incidencia.
- Sigue las instrucciones del operador hasta la llegada del servicio.
Con una cobertura de asistencia en carretera, tendrás la tranquilidad de saber que siempre habrá alguien para ayudarte cuando más lo necesites.